Страхование расходов по отзыву продукции, тарифы

Действия компании в течение первых дней отзыва продукции – залог ее успеха или провала. Если компания не застрахована, отзыв продукции может привести к ее банкротству или иметь негативные последствия для деятельности компании в будущем. Страхование расходов по отзыву продукции, предлагаемое АО «ГАРДИЯ», обеспечивает эффективное управление рисками, связанными с отзывом продукции. Данный вид страхования покрывает основные расходы страхователя по отзыву продукции и включает в себя затраты на экспертизу всемирно известных консалтинговых компаний в сфере антикризисного управления и связей с общественностью, деятельность которых предполагает помощь страхователю в управлении репутацией и имиджем компании в особо важный период первых недель после отзыва продукции.

Зачем необходимо страхование расходов по отзыву продукции? Один единственный отзыв продукции может стоить компании ее прибыли и потенциально повлечь за собой прекращение всей ее деятельности. Подобные случаи нередки, и в случае наступления привлекают повышенный интерес СМИ, которые могут оказать негативное воздействие на общественное мнение о соответствующей продукции. Компания может понести значительные расходы, связанные как с отзывом и заменой продукции, так и на восстановление доверия потребителя к продукции и ее производителю.

Что можно застраховать

Производитель / продавец товара в соответствии с законодательством имеет ряд обязательств, среди которых можно выделить следующие:
Обязанность по обеспечению безопасности реализуемого на рынке товара

Обязанность по уведомлению органов государственного контроля о несоответствии выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов

Обязанность по принятию мер о недопущении причинения вреда потребителям

Владелец некачественных и опасных пищевых продуктов, материалов и изделий оплачивает следующие виды расходов в случае их отзыва:

Обязанность по осуществлению проверки достоверности полученной информации
Обязанность по разработке программы мероприятий по предотвращению причинения вреда
Обязанность по отзыву продукции с рынка (добровольно / принудительно)
Обязанность по возмещению убытков, причиненных приобретателям в связи с отзывом продукции
Расходы на экспертизу
Расходы на хранение и перевозку
Расходы по утилизации / уничтожению

Застрахованные риски

Расходы по отзыву продукции включают (но не ограничиваются ими):

Стоимость газетных, журнальных или любых печатных сообщений (электронных или иных), радио и телевизионных заявлений, а также стоимость доставки отправлений, необходимых для осуществления отзыва застрахованной продукции
Необходимые транспортные расходы и затраты на проживание, непосредственно связанные с отзывом застрахованной продукции
Затраты на найм дополнительных сотрудников, не являющихся штатными сотрудниками страхователя, необходимых исключительно для осуществления отзыва застрахованной продукции
Оплата сверхурочной работы штатным сотрудникам страхователя, связанной исключительно с отзывом застрахованной продукции
Необходимые транспортные расходы по отзыву застрахованной продукции
Необходимые расходы на аренду дополнительных складских помещений или площадей для хранения отозванной застрахованной продукции на срок, не превышающий 12 (двенадцать) месяцев
Расходы на доставку застрахованной продукции от любого покупателя, дистрибьютора или потребителя к месту или местам, определенным страхователем
Расходы, понесенные с целью надлежащей утилизации неиспользованной упаковки и маркетинговых материалов в точках продаж в отношении любого из отозванной застрахованной продукции, если такая упаковка или материалы дальнейшем
Фактическая стоимость уничтожения застрахованной продукции

Кто может застраховать

Производители и дистрибьюторы продукции в следующих секторах рынка:

Продукты питания
Напитки
Табачные изделия
Парфюмерно-косметические изделия

Лучшее в ГАРДИЯ:

Оперативность в
решении вопросов

Постоянная
обратная связь

Персональный
менеджер

имеющий право принимать решения

Реагирование
на обращение
день в день

Истории клиентов – как работает полис

Страхователь заявил о том, что в его молочной продукции – сыре – были обнаружены опасные бактерии. Соответствующее уведомление было направлено в санитарно-эпидемиологические учреждения. Произведенная продукция была отозвана с рынка. Лабораторные исследования подтвердили наличие бактерий листерии, сальмонеллы и кишечной палочки. Причиной порчи продукции стали пустоты в уплотнителях хранилищ молока для сыроделия. Страхователь заявил претензию в размере свыше 135 млн рублей.

Часто задаваемые вопросы

Основные обязанности страховой компании при заключении договора по данному виду страхования?

Обязанностью страховой компании по договору страхования ответственности за отзыв продукции является обеспечение компенсации расходов, понесенных страхователем в связи с необходимостью по отзыву продукции

Какая конкретная информация требуется для составления коммерческого предложения по данному виду страхования?

Качество входного и выходного контроля производимой продукции, оборот компании, тип производимой продукции и страны, куда поставляется готовая продукция

Какова статистика судебных претензий потребителей, связанных с качеством продукции?

По данным АО «ГАРДИЯ», около 60% всех случаев претензий по страхованию ответственности связаны не с дефектами продукции, а с претензиями по маркировке. Производитель очень хорошо знает, из каких компонентов он производит товар и какие риски этот продукт представляет для потребителя. Он обязан корректно проинформировать покупателя о составе, сроках и способе использования продукта. Если он по какой-либо причине не хочет информировать потребителя о компонентах и сроках годности продукта, то могут возникнуть случаи привлечения к ответственности и решения суда об отзыве продукта с рынка

Каковы критерии, по которым событие может быть признано страховым случаем по данному виду страхования?

Эти критерии включают:

Обнаруженную угрозу для потребителя в связи с качеством продукции, которая может привести к причинению вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц
Запрос правительства на отзыв продукции

Полезные документы

Заявления на страхование

Правила страхования

Тарифы

Произошел страховой случай?

Подробнее

Отзывы клиентов

Подробнее

Требуется застраховать ответственность юр лиц?

Подробнее