Страховое событие – зачастую стрессовый период для наших клиентов. Мы это понимаем и ставим во главу угла. Наша команда специалистов по урегулированию убытков обладает большим опытом работы с учетом международных стандартов обслуживания и многие годы оказывает поддержку лидерам рынка. Мы пройдем этот этап вместе с Вами «плечом к плечу». Активное взаимодействие, учет потребностей и точки зрения клиента, помноженные на быстроту принятия решений, являются залогом эффективного урегулирования убытков.
Что делать, если наступило событие, обладающее признаками страхового случая?
При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Вам необходимо в кратчайшие сроки уведомить об этом АО «ГАРДИЯ», используя подходящую форму уведомления в данном разделе сайта, и следовать содержащимся в договоре страхования и соответствующих правилах страхования условиям.
После регистрации уведомления мы направим Вам подтверждение о его получении, а также инструкции о дальнейших действиях и список необходимых документов для рассмотрения заявленного события с целью его справедливого урегулирования. Для ускорения процесса рассмотрения убытка просим предварительно направлять сканы всех документов по электронной почте.
Контактные данные для направления уведомлений:
Электронная почта: claims@gardia.sk
125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 72, корп. 3, этаж 11, БЦ «Алкон», АО «ГАРДИЯ», Управление урегулирования убытков
Телефон для связи: +7 (495) 935 8950, 8 (800) 700 8950
Формы уведомлений об убытке по различным видам страхования Вы можете найти здесь: