Страхование расходов по отзыву продукции, тарифы

Предназначение

Действия компании в течение первых дней отзыва продукции – залог ее успеха или провала. Если компания не застрахована, отзыв продукции может привести к ее банкротству или иметь негативные последствия для деятельности компании в будущем. Страхование расходов по отзыву продукции, предлагаемое АО «ГАРДИЯ», обеспечивает эффективное управление рисками, связанными с отзывом продукции. Данный вид страхования покрывает основные расходы страхователя по отзыву продукции и включает в себя затраты на экспертизу всемирно известных консалтинговых компаний в сфере антикризисного управления и связей с общественностью, деятельность которых предполагает помощь страхователю в управлении репутацией и имиджем компании в особо важный период первых недель после отзыва продукции.

Зачем необходимо страхование расходов по отзыву продукции? Один единственный отзыв продукции может стоить компании ее прибыли и потенциально повлечь за собой прекращение всей ее деятельности. Подобные случаи нередки, и в случае наступления привлекают повышенный интерес СМИ, которые могут оказать негативное воздействие на общественное мнение о соответствующей продукции. Компания может понести значительные расходы, связанные как с отзывом и заменой продукции, так и на восстановление доверия потребителя к продукции и ее производителю.

Что можно застраховать

Изготовитель / продавец товара согласно законодательству несет ряд обязанностей, среди которых можно выделить следующие: Обязанность по обеспечению безопасности реализуемого на рынке товара

Обязанность по уведомлению в течение 10 дней орган государственного контроля о несоответствии выпущенной в обращение продукции требованиям технических регламентов

Обязанность по принятию мер по недопущению причинения вреда потребителям, а именно:

Владелец некачественных и опасных пищевых продуктов, материалов и изделий оплачивает следующие виды расходов в случае их отзыва:

Обязанность по осуществлению проверки достоверности полученной информации
Обязанность по разработке программы мероприятий по предотвращению причинения вреда
Обязанность по отзыву продукции с рынка (добровольно / принудительно)
Обязанность по возмещению убытков, причиненных приобретателям в связи с отзывом продукции
Расходы на экспертизу
Расходы на хранение и перевозку
Расходы по утилизации / уничтожению

Застрахованные риски

Страхование расходов по отзыву продукции покрывает (но не ограничивается в этом):

Стоимость газетных, журнальных или любых печатных сообщений (электронных или иных), радио и телевизионных заявлений, а также стоимость доставки отправлений, необходимых для осуществления отзыва застрахованной продукции
Необходимые транспортные расходы и затраты на проживание, непосредственно связанные с отзывом застрахованной продукции
Затраты на найм дополнительных служащих, не являющихся штатными служащими страхователя, необходимых исключительно для осуществления отзыва застрахованной продукции
Сверхурочные штатным служащим страхователя для оплаты работ, связанных исключительно с отзывом застрахованной продукции
Необходимые транспортные расходы по отзыву застрахованной продукции
Необходимые затраты на аренду дополнительных складских помещений или мест складирования для хранения отзываемого/отозванного застрахованной продукции на период, не превышающий 12 (двенадцать) месяцев
Стоимость доставки застрахованной продукции от любого покупателя, дистрибьютора или потребителя к месту или местам, определенным страхователем
Расходы, понесенные с целью надлежащей утилизации неиспользованной упаковки и расположенных на местах продаж маркетинговых материалов в отношении любого из отозванной застрахованной продукции, если такая упаковка или материалы дальнейшем
Фактическая стоимость уничтожения застрахованной продукции

Кто может застраховать

Производители и дистрибьюторы продукции в следующих секторах рынка:

Продукты питания
Напитки
Табачные изделия
Парфюмерно-косметические изделия

Лучшее в ГАРДИЯ:

Оперативность в
решении вопросов

Постоянная
обратная связь

Персональный
менеджер

имеющий право принимать решения

Реагирование
на обращение
день в день

Истории клиентов – как работает полис

Страхователь заявил о том, что в его молочной продукции – сыре – были обнаружены опасные бактерии. Соответствующее уведомление было направлено в санитарно-эпидемиологические учреждения. Произведенная продукция была отозвана с рынка. Лабораторные исследования подтвердили наличие бактерий листерии, сальмонеллы и кишечной палочки. Причиной порчи продукции стали пустоты в уплотнителях хранилищ молока для сыроделия. Страхователь заявил претензию в размере свыше 135 млн рублей.

Часто задаваемые вопросы

Основные обязанности страховой компании в обслуживании договора по данному виду страхования?

Обязанность страховой компании по договору страхования ответственности расходов по отзыву продукции с рынка – обеспечить имущественные интересы клиента путем компенсации понесенных им убытков в связи с причинением вреда и необходимости защитить клиента в суде.

Каковы источники ответственности товаропроизводителя?

Существует два главных источника ответственности производителя: небрежность при производстве, обработке продукции и неполная, ненадлежащая информация о продукте или ее полное отсутствие.

Какую особенную информацию запрашивают страховщик у производителя при расчете коммерческого предложения по данному виду страхования?

Страховщик запрашивает у изготовителя информацию по качеству входного и выходного контроля производимой продукции, оборот компании, тип выпускаемой продукции, страны, куда осуществляются поставки готовой продукции.

Какова статистика судебных претензий потребителей к качеству продукции?

По данным ГАРДИЯ, около 60% всех случаев претензий по страхованию ответственности связано не с дефектом товара, а с претензиями по маркировке. Товаропроизводитель очень хорошо знает, из каких компонентов он производит товар, и какие риски этот товар представляет для потребителя. Он обязан правильно информировать покупателя о составе, сроках и способе использования продукта. Если же он по каким-то причинам не хочет информировать потребителя о компонентах и сроках годности товара, то могут наступить случаи ответственности и решение суда изъять продукцию с рынка.

Каковы критерии, по которым событие может быть признано страховым по данному виду страхования?

К таким критериям относятся: